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免费咨询电脑问题,销售常遇到的十大问题

2021-06-04 10:38 浏览:

 

  1.开机后显示器上没有显示。答:这种情况下,都是硬件故障。主要是记忆棒有问题(电脑有问题的硬件是记忆棒、磁盘、显卡、主盘、电源。其中,记忆棒出现问题的几率和可能性最大。这种情况的处理方法是:取出内存,然后打开,看看系统是否会报告内存错误。如果报告错误,是由于内存问题,您可以将内存放入。如果问题无法解决,请更换内存库。

  2.内存条好,开机后显示器无显示。答:这种情况下,可能是BIOS有问题,电脑用了很久,主板上的BIOS电池可能因为断电而掉到里面,导致电脑无法启动。解决方法是:清除一次基本输入输出系统电源,跳线靠近基本输入输出系统电池

  1,2次跳跃

  2,3然后跳

  1、2)3、可以听到电脑启动报警的声音,但显示屏上什么也没有显示。答:电脑启动一开始就是系统自检程序。如果自检通过,会有蜂鸣报警。如果电脑启动时能听到报警,说明电脑可以正常启动。在下面的描述中听到了报警声,表明计算机的主机部分没有问题。此时显示器不亮,说明显示器有问题。请换一台好的显示器试试。4.计算机可以正常点亮,但启动时报告了一个错误。“磁盘引导失败”答:出现此提示时,计算机的引导部分有问题。可能的问题有:

  1.BIOS中设置的第一个引导项目是cdrom,cdrom中没有可引导光盘。解决方法是开机后按下「删除」键,然后进入基本输入输出系统,将第一个开机项目变更为硬碟开机。5.电脑能正常亮,BIOS设置正确。但是,启动时会报告一个错误。“磁盘引导失败”答:如果出现这样的问题,需要检查你的硬盘是否好,或者你硬盘c盘里的引导程序坏了。解决方案:重新安装操作系统或更换新硬盘。6.开机后,系统出现“花屏”。答:启动系统时,是显卡有问题。这时可以直接更换一个显卡,重新安装驱动。7.我的电脑只要放在光盘里就会“死机”。答:在这种情况下,是光盘或光驱的原因。解决办法是:试试好的没有划痕的正版CD,看能不能读。如果用好的光驱读不出来,说明是光驱。如果换了,可以看出来光驱不错。答:这种情况下,第一招是因为电源问题,可以用好电源试试。9.电脑开机后没有反应,CPU风扇在转。这时候要确定记忆力好。答:这种问题很难移动,因为造成这个问题的原因很多。CPU或主板可能有问题。这时候只能用淘汰法解决:先试着给电脑换个好CPU,现在试着给电脑换个主板。

  这样,我们总能发现那个地方出了什么问题。

  1.IE主页已修改。回答:右击IE,属性。在主页选项框中单击使用空白主页

  2.系统总是自动弹出网页。答:这种情况是系统中的病毒造成的。解决方案:升级杀毒软件,查杀系统病毒。复制系统自动打开的URL,打开注册表编辑器(开始/运行,输入regedit回车),在编辑菜单中选择搜索,将复制的内容粘贴到要搜索的键上,在注册表中键入自动弹出的网页的键值,全部删除

  3.忘记电脑的用户密码怎么办?当Windows  XP/2000的登录密码丢失时,我们可以根据不同的情况采取不同的解决方案:1)如果安装Windows  XP时管理员密码设置为null。当系统启动时,您可以按F8进入安全模式。此处的管理员密码为空,您可以直接输入。输入后,您可以设置帐户和密码。2)如果设置了管理员密码,解密方法为:方法

  1.使用密码重置面板设置新密码进入安全模式并登录Windows  XP,然后按“Ctrl  Alt  Del”组合键显示“Windows安全”窗口,并在选项中单击“更改密码”按钮显示“更改密码”窗口。在该窗口中,备份当前用户的密码,点击左下角的“备份”按钮,激活“忘记密码向导”,按照提示创建密码重置盘。如果在Windows  XP的登录窗口中输入了错误的密码,则会弹出“登录失败”窗口。如果实在记不住密码是什么,可以点击“重置”按钮,启动密码重置向导,通过刚刚创建的密码重置盘重置密码,登录Windows  XP。方法

  2.使用软件更改密码Windows  Key  5.0和Windows  XP/2000/NT  Key自动将管理员密码更改为12345。重新启动系统后,使用该帐户登录,然后在“控制面板”中再次修改管理员密码。软件名称:Windows  Key  5.0用法:运行后会生成三个文件:txtsetup.oem、winkey.sys、winkey.inf,并复制到软盘上制成Windows  Key盘。然后,使用Windows  XP安装光盘启动计算机,并在启动过程中按F6,让系统安装第三方驱动程序。这时,放在WindowsKey中的软盘会自动跳转到Windows  Key的界面,然后强行将Administrator的密码改为“12345”。软件名称:Windows  XP/2000/NT密钥用法:用它做一个驱动软盘;然后使用安装光盘启动计算机,在启动过程中按“s”,插入驱动器软盘,系统管理员帐户管理tor的密码就会被改为12345。方法

  3、A.开机启动Win XP,当运行到“正在启动Windows XP”的提示界面时,按“F8”键调出系统启动选择菜单,选择“带命令行安全模式”;B.当运行停止后,会列出“Administrator”和其它用户的选择菜单(本例的其他用户以xpuser01为例),选择“Administrator”后回车,进入命令行模式;C键入命令““net user xpuser01 1234/ADD”这是更改该用户密码的命令,命令中的“1234”是更改后的新密码,如果键入的用户不存在(xpuser01),那么系统会自动添加这个用户。D另外还可以使用“net 1oca1group administrator xpuser01 /ADD”命令把xpuser01这个用户升为超级用户,即可拥有所有权限。E.最后一步,就是重新启动计算机,在登录窗口中输入刚刚更改的新密码便可成功登陆。方法

  4、还有就是,可以使用超强的Windows 2000XP系统维护光盘——ERD Commander 2003。使用该光盘启动系统后,运行开始→管理→工具→密码修改命令打开ERD Commander 2003 LockSmith Wizard窗口,在帐号框中输入要破解的帐户名,然后输入新的密码就ok了。